добавить комментарий

Samsung объявила об обмене и возврате стоимости Galaxy Note 7 в Сингапуре

Samsung Electronics опубликовала в среду (12 октября) варианты исправления ситуации для пользователей смартфонов Galaxy Note7 в Сингапуре и порекомендовала выключить устройства в связи с их самовозгоранием.

Владельцы смартфонов в Сингапуре могут обменять свои Galaxy Note 7 на другие устройства, с возвратом разницы в цене между ними. В качестве альтернативы, пользователям также могут вернуть деньги за данное устройство, сообщила Samsung.

«На данный момент компания ведет переговоры с оператором связи и розничными партнерами. Подробная информация по поводу обмена или возврата стоимости Galaxy Note 7 будет предоставлена в ближайшее время», — говорится в сообщении.

Samsung также рассматривает средства правовой защиты для клиентов Galaxy Note 7, которые приобрели услугу Concierge, добавили в компании.

Для получения дополнительной помощи обладатели смартфонов могут позвонить по телефону 1800-SAMSUNG (7267864).

Источник